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许昌市城乡一体化示范区城市管理综合执法支队（以下简称示范区综合执法队）采用“用脚步丈量城市”的“一线工作法”，深入践行“城管为民、城管便民、城管助民”理念，不断提升管理质效。

俯身沉心“走网格”，为民办事在一线。示范区综合执法队始终坚持“人在网格走、事在网格办”，各级网格长（员）每周不少于三个（五个）半天下沉网格，解民意、办实事、暖民心。积极主动对网格内群众、商户、企业开展城市管理法律法规的宣传教育，听取民情民意，群策群力，共治共建。累计听取采纳群众意见建议16个、解决群众反映问题23个。

做好网格“三大员”、精细管养再提升。围绕辖区九纵九横18条道路以及“一湖一河一广场”，聚焦创文创卫等重点工作，“网格员”化身“采集员”、“协调员”、“督办员”，徒步巡查网格，及时发现网格内等各类问题并跟踪解决，逐步实现城市管理从“经得起远眺”到“耐得住细看”的精细管养转变。

志愿服务转作风，“城管为民”树形象。以“网格工作日”为契机，结合在城市管理难点重点部位和重要时间节点，以杂草拔除、垃圾捡拾、非机动车停放整治、积水路段交通引导等为主题，每周开展一次志愿服务活动，持续改进工作作风，树立良好形象。

下一步，示范区综合执法队将持续以行动践行为民初心，形成“一盘棋”、下好“绣花功”，努力实现城市管理水平新跨越，进一步提高城市管理品质，为许昌市城乡一体化示范区高质量赶超发展作出新的贡献，切实提升群众的幸福感与获得感。（胡怡帆）